梱包・配送

商品はすべてヤマト運輸にてお届けします。送料はすべてのご注文に対して発生します。送料は注文内容（サイズ・重量・数量・配送先・配送件数など）によって異なります。ご注文確認画面にて必ずご確認ください。

弊社では大阪工場および埼玉工場の2拠点から発送を行っております。どちらの工場から発送するかは、製造状況に応じてその都度決定いたします。お客様が発送元を指定することはできません。

ご注文後、制作工程が完了次第、弊社よりお荷物の発送を行います。発送予定日は見積り計算後に納期として表示されますが、あくまでも予定であり、製造状況によって前後する場合があります。

納品日（お届け日）はヤマト運輸の配送状況に依存するため、弊社では保証することができません。

目安として、全国のほとんどのエリアでは発送日の翌日午前中にお届けとなるケースが多いですが、離島・一部遠隔地では発送日から2日以上かかる場合があります。正確なお届け日は、発送後にお知らせする追跡番号にてヤマト運輸のサイトよりご確認ください。

弊社からのご連絡はすべてメールにて行います。発送完了メールに追跡番号および使用した配送サービスを記載してお送りします。

発送完了メールが届いていない場合、当日はまだ発送前の可能性があります。翌日以降もメールが届かない場合はお問い合わせください。

商品はクラフト紙で適量に包装し、段ボール箱に入れてお届けします。商品の性質・量に応じて必要な緩衝材を使用します。段ボールのサイズは商品の内容・数量・在庫状況などを考慮して弊社が判断して選定します。数量が少ない場合でも、大きめの段ボールを使用することがあります。サイズのご指定はお受けできません。

クラフト包装には、ご注文の部数・品名（配送情報入力時にご入力いただいた品名）などの情報を記載したラベルを貼付する場合があります。ラベルの貼付はすべての荷物に行われるわけではなく、省略される場合もあります。

弊社では、荷物の内容・数量・配送先に応じて以下の配送サービスを使用します。いずれのサービスを使用するかは弊社が判断し、発送時にメールにてお知らせします。

• 宅急便：通常の宅配便。ほとんどの配送に使用します。
• 宅急便コンパクト：小型・軽量の荷物に使用します。
• JITBOXチャーター便：大口配送や特定の条件に応じて使用します。

納品先1か所への配送が15箱以上になる場合など、通常の宅急便では対応が困難な場合は、JITBOXチャーター便を使用することがあります。チャーター便を使用する場合、段ボール箱への封入を行わず、クラフト梱包のみでのお届けとなる場合があります。詳しくは配送サービスについてをご覧ください。

通常便・チャーター便のいずれを使用するかは、荷物の量・内容・配送状況に応じて弊社が判断します。ご指定はお受けできませんが、発送当日に追跡番号とあわせて使用サービスをメールにてご案内します。

弊社では、ご注文部数にかかわらずすべてのご注文に対して1部の予備品をご用意しています。配送情報の入力画面では、配送先ごとに予備（1冊）の同梱を選択できます。選択した配送先には予備を1部お付けします。選択しない場合、予備は納品しません。

予備品はクラフト紙で個別に包装し、「予備」であることをラベルに明記してお送りします。荷物が複数の段ボール箱に分かれる場合、予備品の入っている箱に特定の表示を行わない場合があります。

なお、予備部数はあくまでも印刷上の余剰品です。正規の納品部数は必ずご確認いただき、万が一不足がある場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

お荷物の中身は、ご注文いただいた印刷物のみです。納品書・請求書・領収書などの帳票類は一切同梱しません。

見積書などはマイページよりご自身で発行いただけます。領収書・請求書については各種書類の発行をご確認ください。

ご注文のお支払い後の配送先住所の変更はお受けしておりません。発送後の変更はいかなる場合もお受けできません。

1つのご注文で複数の配送先を指定することができます。配送情報の入力画面にて、配送先ごとに住所・数量をご指定ください。

送料は配送先ごとに発生します。合計送料はご注文確認画面にてご確認ください。

商品をエンドユーザーへ直接お届けする直送が可能です。送り状のご依頼主（差出人）には、弊社名ではなくお客様の会社名・氏名を指定いただけます。取引先への直送業務などにご活用ください。

お届け時にご不在の場合、ヤマト運輸より不在票が投函されます。その後のお荷物の受け取りや再配達のご手配は、お客様ご自身でヤマト運輸へ直接お問い合わせください。

商品は発送時点で品質確認を行っておりますが、配送中の事故（段ボールの破損・変形・濡損など）による商品へのダメージについては、弊社では補償いたしかねます。

お届け時に段ボール箱の外観に著しい破損・変形が見られる場合は、開封前に配達員にお申し出いただき、ヤマト運輸へ直接お問い合わせください（ヤマト運輸の損害賠償制度が適用される場合があります）。段ボールを一度開封された後のご申告は対応が困難となる場合があります。

現在、海外へのお届けは承っておりません。配送先は日本国内に限ります。

配送に関するご不明点は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。なお、配送中の荷物の現在地・到着状況についてはヤマト運輸の追跡サービスをご利用ください。弊社では配送状況のリアルタイムな情報をお伝えすることができません。